Conozca sus beneficios de telesalud

La telesalud, o atención virtual, le permite interactuar con un médico, con personal de enfermería o con un terapeuta por teléfono o video. Para muchos de los servicios de atención médica, ni siquiera tiene que salir de la comodidad y seguridad de su casa.

Utilice el beneficio de telesalud para recibir atención que no sea de emergencia de proveedores de la red. Solo necesita un teléfono particular, o utilizar una computadora portátil, una tableta o un dispositivo móvil para conectarse a una videollamada.

• Consultas virtuales con un médico: Mantenga sus citas programadas sin el riesgo de contacto en la sala de espera y el consultorio.
• ¡Regístrese en Teladoc! Este servicio de telesalud está incluido en su plan. Si necesita hablar con un médico ahora, Teladoc puede conectarlo en cuestión de minutos. También puede hacer una cita con un terapeuta con licencia. Si desea preinscribirse en los servicios de Teladoc, visite:

Teladoc.com/Allwell  (Al hacer clic en este enlace , estará abandonando el sitio web de Wellcare por Allwell).  

• Hable con personal de enfermería durante las 24 horas del día, los 7 días de la semana: Obtenga respuestas a sus preguntas de salud y sepa si es necesario que vaya al médico o a un centro de atención de urgencia.
  
  Llame al HMO: 1-855-766-1851, HMO SNP: 1-866-389-7690; (TTY: 711) en cualquier momento, de día o de noche.

Mire este video para obtener más información sobre sus opciones de telesalud y atención virtual.

Si tiene preguntas sobre los servicios de telesalud o atención virtual que tiene a su disposición, contacte a Servicios para Afiliados.